Support
Damit ich Ihnen direkt helfen kann, verbinde ich mich per Fernwartung mit Ihrem Computer. Dafür nutze ich Splashtop, eine professionelle Fernwartungslösung für IT-Dienstleister.
So geht's
- Laden Sie die Splashtop-SOS-App am betroffenen Computer über einen der Buttons unten herunter.
- Starten Sie das Programm. Es wird nur einmal ausgeführt, nicht dauerhaft installiert.
- Teilen Sie mir den angezeigten 9-stelligen Code mit. Damit baue ich die Verbindung auf, und wir schauen uns das Problem gemeinsam an.
Sie behalten die Kontrolle
- Die Verbindung ist durchgehend verschlüsselt, die Server stehen in Deutschland.
- Sie sehen die ganze Zeit zu und können die Verbindung mit einem Klick beenden.
- Es bleibt kein dauerhafter Zugang zurück: Für jede neue Sitzung starten Sie das Programm und geben mir einen frischen Code.
- Die App laden Sie direkt von Splashtop herunter, nicht über Umwege.
Kein Fernwartungsthema? Kein Problem.