Die Fragen, die mir vor einer Zusammenarbeit am häufigsten gestellt werden. Ihre ist nicht dabei? Schreiben Sie mir einfach.
Was kostet Ihre Unterstützung?
Das Erstgespräch ist immer kostenlos und unverbindlich. Danach gilt: Direkte Unterstützung rechne ich nach Aufwand ab, Projekte bekommen vorab ein Angebot mit Festpreis. In beiden Fällen wissen Sie, woran Sie sind, bevor ich loslege. Überraschungen auf der Rechnung gibt es bei mir nicht.
Für wen arbeiten Sie?
Für alle, die einen verlässlichen IT-Ansprechpartner brauchen. Typischerweise melden sich bei mir:
- Kleine und mittlere Unternehmen, mit oder ohne eigene IT-Abteilung
- Selbstständige, Freiberufler und Gründer
- Handwerk, Handel, Gastronomie und Landwirtschaft
- Praxen und Kanzleien
- Kitas, Kindergärten und Schulen
- Vereine, Feuerwehren und öffentliche Einrichtungen
- Privatpersonen mit einem eigenen Projekt
Und alle anderen genauso. Ich schließe niemanden aus. Erzählen Sie mir einfach, worum es geht. Den Rest finden wir gemeinsam heraus.
Ich weiß nicht genau, was ich brauche. Kann ich mich trotzdem melden?
Gerade dann. Sie müssen kein Fachwort kennen und keine fertige Lösung im Kopf haben. Beschreiben Sie in Ihren Worten, was nicht rundläuft oder was Sie sich wünschen, das Einordnen übernehme ich. Oft steckt hinter dem ersten Anliegen ohnehin ein anderes Problem, und genau das aufzuspüren ist meine Aufgabe.
Kann ich Sie auch nur für eine zweite Meinung fragen?
Ja, gern. Ob ein Angebot, das Ihnen vorliegt, ein Vertrag, der Sie unsicher macht, oder einfach das Gefühl, dass etwas nicht stimmt: Ich schaue unvoreingenommen drauf und sage Ihnen, was ich davon halte. Auch wenn das Ergebnis lautet, dass Sie bei dem bleiben sollten, was Sie schon haben. Eine ehrliche Einschätzung ist manchmal mehr wert als ein neuer Auftrag.
In welcher Region sind Sie vor Ort?
Zuhause bin ich in Bückeburg, für die tägliche Vor-Ort-Arbeit in Schaumburg und der Umgebung. Das meiste lässt sich ohnehin per Fernwartung erledigen, und die geht deutschlandweit. Für größere Projekte komme ich auch über die Region hinaus zu Ihnen, da ist die Entfernung Nebensache.
Unterstützen Sie auch beim Thema KI?
Ja, und zwar bodenständig. Sie brauchen dafür weder Vorwissen noch eine große IT. Oft reicht ein Blick auf Ihre täglichen Handgriffe, um die ein, zwei Stellen zu finden, an denen ein Werkzeug Ihnen echte Arbeit abnimmt. Von dort aus gehen wir weiter, so weit es für Sie Sinn ergibt.
Kann ich meine Website selbst pflegen?
Ja. Welche Bereiche Sie selbst in der Hand haben, stimmen wir vorher ab: zum Beispiel Aktuelles, Kontaktdaten, Öffnungszeiten, Termine oder Ihr Team, eben alles, was sich bei Ihnen öfter ändert. Das pflegen Sie dann kinderleicht selbst, in einem System, das nichts kaputtgehen lässt. Um Technik, Design und Sicherheit kümmere ich mich.
Wie halten Sie es mit Datenschutz?
So sparsam wie möglich, und das überall, nicht nur auf der Website. Auf der Website heißt das: keine überflüssigen Tracker, keine Cookie-Banner, denn was gar nicht erst gesammelt wird, braucht keine Zustimmung. Hinter den Kulissen, wo ich Ihre Daten und Projekte speichere, gilt dasselbe: so wenig wie nötig, sauber getrennt und möglichst auf Servern in Deutschland. Externe Dienste wähle ich nach demselben Maßstab. Für mich ist das keine Pflichtübung, sondern Überzeugung: Weniger Daten sind das kleinere Risiko, für Sie und für mich.
Übernehmen Sie auch bestehende Systeme?
Ja. Auch Umgebungen, die jemand anderes aufgebaut hat, übernehme ich. Ich arbeite mich erst ein und verstehe, was da läuft, bevor ich etwas verändere. Halbfertige Projekte oder über Jahre gewachsene Lösungen sind genauso willkommen.
Muss ich mich langfristig binden?
Nein. Keine Mindestlaufzeiten, keine Knebelverträge. Ihre Daten, Zugänge und Systeme gehören Ihnen und sind sauber dokumentiert – Sie könnten jederzeit wechseln. Dass Sie es nicht wollen, ist mein Anspruch.